Documento Legal

Política de Cookies

Última atualização: 14 de maio de 2026

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que sites e aplicações armazenam no seu navegador (ou dispositivo) quando você os visita. Eles servem para reconhecer seu acesso, manter você autenticado, lembrar preferências, medir uso e, em alguns casos, personalizar publicidade.

Esta Política de Cookies explica quais cookies a VEROAI utiliza, com qual finalidade, e como você pode gerenciá-los. Esta Política integra a nossa Política de Privacidade.

2. Categorias de Cookies

A VEROAI utiliza cookies divididos em três categorias, conforme as melhores práticas de LGPD e regulamentações internacionais:

Cookies Estritamente Necessários

Sempre ativos. Não podem ser desativados, pois são essenciais para o funcionamento da Plataforma (autenticação, sessão, segurança). Base legal: legítimo interesse e execução de contrato (LGPD, art. 7º, V e IX).

Cookies de Análise e Desempenho

Opcionais (requerem seu consentimento). Coletam informações agregadas e anonimizadas sobre como você utiliza a Plataforma, ajudando-nos a identificar problemas e melhorar a experiência. Base legal: consentimento (LGPD, art. 7º, I).

Cookies de Marketing e Publicidade

Opcionais (requerem seu consentimento). Permitem medir a eficácia de campanhas publicitárias e apresentar conteúdo relevante em outras plataformas (ex.: Meta Pixel para Instagram e Facebook Ads). Base legal: consentimento (LGPD, art. 7º, I).

3. Cookies Utilizados pela VEROAI

A tabela abaixo lista os principais cookies utilizados pela Plataforma:

3.1. Cookies Estritamente Necessários

Nome: vero_token

Finalidade: indicar que existe uma sessão aberta neste navegador, para que as páginas certas sejam exibidas. Não guarda a sua credencial de acesso.

Tipo: primário (definido pela VEROAI).

Duração: 30 dias.

Nome: cookie-consent

Finalidade: registrar suas preferências de consentimento sobre cookies (essenciais, análise, marketing).

Tipo: primário (definido pela VEROAI).

Duração: 12 meses.

3.2. Cookies de Análise (com consentimento)

No momento, a VEROAI não utiliza cookies de análise. Esta seção será atualizada caso passemos a utilizar ferramentas como Vercel Analytics, Plausible ou similares.

3.3. Cookies de Marketing (com consentimento)

Nome: _fbp

Fornecedor: Meta Platforms (Facebook / Instagram).

Finalidade: identificar visitas para fins de medição de campanhas publicitárias e remarketing.

Tipo: terceiro (definido pela Meta).

Duração: 90 dias.

Nome: _fbc

Fornecedor: Meta Platforms (Facebook / Instagram).

Finalidade: identificar cliques em anúncios para atribuição de campanhas.

Tipo: terceiro (definido pela Meta).

Duração: 90 dias.

Estes cookies só serão ativados se você consentir com a categoria Marketing no banner de cookies.

4. Como Gerenciar Suas Preferências

Você pode gerenciar suas preferências de cookies de duas formas:

4.1. Banner de consentimento

Ao acessar a Plataforma pela primeira vez, exibimos um banner que permite aceitar ou recusar cookies de análise e marketing. Sua escolha é registrada e respeitada até que você a altere. Para alterar suas preferências a qualquer momento, clique no link Gerenciar Cookies disponível no rodapé do site.

4.2. Configurações do navegador

Você também pode bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador:

  • Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
  • Mozilla Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.
  • Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de sites.
  • Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões de site.

Atenção: bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da Plataforma (por exemplo, você não conseguirá manter o login ativo).

5. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por terceiros parceiros da VEROAI, com finalidades específicas. Os principais terceiros são:

  • Meta Platforms (Facebook Pixel, Conversions API): medição de campanhas publicitárias e remarketing. Ativado somente com consentimento de marketing. Política de privacidade: facebook.com/privacy/policy.
  • Stripe: cookies de segurança durante o checkout, para prevenir fraudes. Definidos somente na página de pagamento. Política: stripe.com/br/privacy.

A VEROAI não controla os cookies definidos por terceiros. Para gerenciá-los, consulte as políticas e ferramentas dos respectivos fornecedores.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. Recomendamos consultá-la regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações substanciais serão comunicadas por email aos usuários ativos.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento de dados pela VEROAI, entre em contato:

Email: contato@veroai.ai

Controlador: T. DE AZARA MARQUES LTDA - CNPJ 66.278.796/0001-57